INNOVACIÓN EN EL AULA

La educación es una poderosa herramienta para el desarrollo económico y social de las naciones, y es un instrumento útil para dignificar la existencia humana y valorar el potencial intelectual, creativo y/o artístico que todos poseemos y que cada quién es responsable de incrementar y aprovechar.

Sin embargo, el modelo de educación actual en América Latina (AL) no es precisamente el que necesita ésta sociedad; como lo indica la CEPAL (2014), la cobertura para la educación preprimaria en AL es del 66% frente al 83% de países que integran la OCDE y el registro de patentes también es relativamente bajo, puesto que en 2013 se registraron 132 patentes por millón de habitantes en países de la OCDE, mientras que AL sólo registro 0.9.

Estos datos se pueden integran con otros que evidencian los resultados en pruebas que miden la calidad de la educación, el escaso número de grupos de investigación y sus productos, el bajo número de profesionales con grado de maestría, doctorado o posdoctorado, entre otras variables; que evidencian que AL en materia educativa no logra los estándares esperados y que comparado con otros países con mayor nivel de desarrollo económico y social,  tiene un notable rezago.

Una de las razones del bajo progreso económico en AL es la escasa dinámica de innovación, ya que éste elemento permite elevar la productividad y el crecimiento económico; las sociedades más innovadoras ayudan a generar mejores empleos y alcanzar mayores niveles de igualdad.  Si se quiere mejorar la productividad y la dinámica económica en la región, es necesario diversificar la estructura productiva hacia sectores más especializados, que vinculen tecnología, innovación y por supuesto educación.

Según la CEPAL (2014), la innovación cumple una función clave en la distribución de los ingresos, permite crear empleos más dignos y mejor remunerados, reduciendo la informalidad y el subempleo. Por ello, en el Informe Perspectivas Económicas de América Latina 2015, elaborado por esta entidad, se incita a que la región mejore el nivel educativo, fortalezca las capacidades de los trabajadores e impulse la innovación. Llama la atención en este informe que un estudiante de secundaria en AL comparado con un estudiante de la OCDE tiene una brecha en rendimiento educativo de 2.4 años de escolarización.

Bajo esta panorámica, el papel del docente cobra vital importancia para superar las deficiencias de la calidad en la educación. El docente asume un rol de compromiso en formar profesionales con altas capacidades y que sea capaz de afrontar los retos que impone el mercado laboral; lo cual implica un enorme desafío teniendo en cuenta las deficiencias del propio sistema en cuanto a formación pedagógica, infraestructura, acceso a recursos, incentivos y remuneraciones, seguridad, entre otras condiciones para que los alumnos puedan desarrollar de manera adecuada su proceso de aprendizaje.

Nos corresponde entonces, como docentes, implementar en nuestras aulas “pequeñas innovaciones” bien definidas pero pioneras de una nueva mentalidad, tanto en los directivos como en los propios estudiantes, lo cual debería permitir la aplicación de políticas que mejoren la inversión en educación. Aunque es un somero ejercicio, considero que los estudiantes pueden realmente alcanzar un aprendizaje significativo cuando salimos del modelo tradicional de la conferencia magistral y los incentivamos a desarrollar su creatividad, su capacidad de investigación y despertar su interés por temas realmente apasionantes.

Así, les comparto en este link, una de esas experiencias innovadoras, en las cuales estudiantes del Programa de Administración de Empresas Hoteleras y Turísticas de la Universidad del Magdalena, proponen una novedosa aplicación móvil para prevenir el turismo sexual en niños, niñas, adolescentes y jóvenes: http://issuu.com/angelicasilva81/docs/canvas__aplicativo_escnna_pptx.pptx.

Como docente, considero que este tipo de experiencias en el aula, son realmente enriquecedoras y que contribuyen significativamente a cumplir el objetivo de la educación con fines innovadores: desarrollar soluciones prácticas y estratégicas a los problemas que la sociedad enfrenta en la actualidad. Los invito a quienes participamos en este blog, para que publiquemos esas pequeñas innovaciones en nuestras aulas, las cuales sin duda, ayudarán a generar dinámicas positivas y acrecentadoras de una educación de mejor calidad para todos. 

COMPETENCIAS DEL DOCENTE EN EL SIGLO XXI

El siglo XXI exige un  cambio en el rol del docente, quién ya no figura como una autoridad inquisidora y sujeto dueño del conocimiento absoluto; sino que se convierte en un facilitador del conocimiento y transformador del mismo; por lo que requiere una constante preparación y formación pedagógica que le permitan desarrollar habilidades de liderazgo efectivo, articulador del proceso enseñanza-aprendizaje en el aula y fomentador de la curiosidad y la deducción en los estudiantes para que ellos mismos sean responsables de su aprendizaje y formación.

Como docente y en mi corta experiencia, considero que no sólo debemos cumplir este rol sino que la sociedad actual, nos exige que seamos sujetos predicadores de la formación integral del estudiante. Las nuevas tecnologías son sin un duda una de las herramientas más útiles para la búsqueda, propagación y gestión de la información, sin embargo, su uso inadecuado también ha incidido para que los jóvenes adopten comportamientos inapropiados que incluso pueden afectar su autoestima y vida social. En este sentido, los docentes tenemos una gran responsabilidad, la cual es fomentar en el estudiante el interés por aprender pero también por desarrollarse como mejores seres humanos que realmente contribuyan con su saber y experiencia en la construcción de una sociedad más ecuánime y apropiada para la vida de todos. 

Para cumplir este rol, el docente del siglo XXI, tiene que adquirir ciertas habilidades y competencias, entre las cuales se pueden mencionar: el conocimiento de diversos idiomas, el dominio de las TIC en el entorno educativo, el conocimiento de diversas técnicas y metodologías de enseñanza (pedagogía, microdiseños, didácticas de clase, planificación curricular, etc), fomentar el hábito de la lectura y el pensamiento crítico, empezando con la demostración en clase de que efectivamente lo hace; desarrollar estrategias de comunicación y propiciar el método socrático en el aula, capacidad para solucionar conflictos  y divulgar el trabajo en equipo; y por último y no menos importante, entender que el estudiante no es un objeto de aprendizaje sino un sujeto que siente, piensa y comunica; a quien se le dificulta expresar lo que siente y teme por su imagen ante los demás, y que algunos encuentran fácilmente respuestas en su entorno y vida diaria pero muchos no.

Se dice que el docente del siglo XXI tiene que ser innovador, pero  si se quiere ser innovador en la educación, se tienen que superar muchos de los conceptos y teorías que se derivan de épocas históricas que son incomparables con la dinámica social y cultural del mundo actual; así como superar obstáculos que frenan el desarrollo de la innovación, tales como la inercia institucional, el individualismo, el corporativismo, la baja formación del profesorado, la intensificación del trabajo docente y el control burocrático y la falta de apoyos para la administración educativa (Carbonell, citado en Cañal de León, 2002). 

Definitivamente, tenemos un importante papel y gran responsabilidad en el desarrollo de una educación de calidad, realmente coherente con las necesidades de la sociedad actual y que nos permita resolver muchos problemas que impiden la realización personal y profesional de nuestros estudiantes.

Referencias:

CAÑAL DE LEON, Pedro, y otros (2002). La Innovación Educativa, Madrid.

RECURSOS EDUCATIVOS ABIERTOS PARA EL TURISMO

Una de las quejas constantes, tanto de estudiantes como docentes, en el ámbito de la educación turística, es la escasa información y disponibilidad de herramientas que permitan fundamentar propuestas para el cambio y mejoramiento de la industria turística y hotelera de la región y el país. No obstante, el auge del sector turístico y la mayor necesidad de formación técnica y profesional en este ámbito, han permitido generar e incrementar los instrumentos y herramientas educativas para que los futuros profesionales del turismo tengan la oportunidad de apropiarse de conceptos y definiciones de manera más efectiva y según las exigencias del mercado.

Para conocer y evidenciar algunas de estas herramientas, en el marco de actividades de la asignatura Planificación Estratégica y Prospectiva, se realizó un ejercicio de búsqueda de Recursos Educativos Abiertos en el tema de Planificación del Turismo. Fue una actividad interesante, en el sentido que permitió a los estudiantes descubrir un significativo contenido de instrumentos y recursos que se pueden utilizar para estudiar conceptos y definiciones que se tratan en el campo de la Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras.

Con el ánimo de fomentar estas herramientas y en el cumplimiento de los objetivos del Semillero, a continuación se comparten algunos de los links socializados por los estudiantes, que se esperan sean de utilidad para la realización de tareas o actividades de investigación.  De igual forma, tanto estudiantes como docentes están cordialmente invitados para que continúen en la constante búsqueda y uso de estos recursos.

http://www.conservationgateway.org/Pages/COL.aspx?Src=

http://www.foroturismoresponsable.org/

http://www.unesco.org/education/tlsf/

http://mit.ocw.universia.net/

http://www.eduteka.org/OER.php

https://www.gutenberg.org/

http://publications.iiep.unesco.org/index.php?route=product/product&path=75&product_id=1384

http://bibliotecaescolardigital.es/comunidad/BibliotecaEscolarDigital

http://www.educaguia.com/turismo.asp

https://3b515c6c2846cf3091fdd00de1cc211c93829533.googledrive.com/host/0ByJM0QAv47WwYnduQWtGeXBZZVU/vuestro_proyecto_turstico.html

http://www.puntacanaweb.net/

http://www.iadb.org/es/indes/recursos-educativos-abiertos-rea,7016.html

APPS PARA CREAR MARCAS

El uso masivo de las APPS en los últimos años, ha generado una gran diversidad de herramientas que pueden aplicarse en diversos campos y que además permiten fomentar la interacción entre un importante número de personas, en especial, con aquellas que están más familiarizadas con las dispositivos móviles y el uso de plataformas digitales. El área de mercadeo y publicidad, es quizá una de las más beneficiadas con esta tecnología, puesto que los empresarios se han dado cuenta del poder de atracción de las redes sociales y buscan diariamente métodos efectivos para atraer un mayor número de clientes y lograr un posicionamiento en el mercado.  La mayor tendencia a crear negocios online, también ha incidido para que los amantes de la tecnología y la programación, diseñen aplicaciones que ayuden a crear marcas potentes, que transmitan un mensaje atractivo y que ayuden a crear una relación emocional con el cliente.

Algunos ejemplos de estas aplicaciones son:
1.  http://www.logoinstant.com/: A través de esta página se pueden crear logos modernos y creativos, con la asesoría de expertos en diseño.
2. http://supalogo.com/: Con esta aplicación sólo es necesario escribir el nombre de la empresa o producto turístico y escoger las opciones para tipo de letra, colores y tamaño, para obtener un logo.
3. http://creatr.cc/creatr/: Similar a la aplicación anterior, permite crear un logo para cualquier empresa, que quiera hacer énfasis en su nombre.
4. http://www.twitlogo.com/: Si su red social favorita es Twitter, esta aplicación le gustará. Permite crear el logo de la compañía con un estilo twittero, es muy limitado.
5. http://www.flamingtext.com/net-fu/dynamic.cgi?script=colored-logo; Otra opción interesante para ajustar colores, formas, tamaño y tipo de letra en el logo de su empresa.
6. http://wordswag.co/: Es una aplicación que permite seleccionar cualquier texto y seleccionar una fuente, para obtener una imagen llamativa sobre lo que se quiere transmitir.
7. https://itunes.apple.com/co/app/id551012097?mt=8: Se especializa en la creación de textos e imágenes para Instragram.
8. http://www.abeautifulmessapp.com/: contiene una gran cantidad de doodles hechos por sus propios creadores.
9. http://cooltext.com/: Se selecciona el gráfico para el logotipo y se personaliza el diseño. No requiere registro.
10. http://www.logosnap.com/: Si se desea un logo más profesional, esta página le permite obtener una amplia variedad de tipografías y símbolos, divididos por categorías para crear su logo.

LA IMPORTANCIA DE UNA MARCA CIUDAD

El proceso de diseñar una marca ciudad podría compararse con un momento particular en nuestra vida, en el el cuál nos preguntamos quienes somos y cómo nos ven los demás. Generalmente nos preguntamos esto cuando hemos superado la adolescencia y medianamente tenemos una idea más clara que qué queremos en la vida y hacía donde deseamos llegar, pero en muchas ocasiones no es fácil responder estas preguntas y debemos hacer una reflexión mucho más profunda, plantearnos metas y objetivos, que además pueden cambiar dadas las circunstancias de nuestro entorno, las relaciones familiares y personales, nuestro proceso formativo, entre otros factores. Análogamente ocurre con las ciudades, cuando han llegado a un cierto estado de crecimiento y desarrollo,  la ciudad se piensa y reflexiona sobre sí misma, y comienza a orientar sus procesos de planificación urbana hacia la visión que tienen sus ciudadanos y dirigentes.  Sin embargo, si la ciudad corre el riesgo de adelantar estrategias sin hacer una debida introspección, pueden presentarse consecuencias catastróficas que alterarían las condiciones de vida y bienestar de sus habitantes. 

Por ello, los arquitectos o profesionales en urbanismo, han acuñado en los últimos años un término que se ha convertido en una valiosa herramienta de planificación y gestión urbana, el City Marketing o Marketing Urbano, el cual puede definirse como un instrumento de planificación  y gestión estratégica de mercado para las administraciones de ciudades, estructurado en componentes como la competitividad, dinámica urbana, construcción de imagen y capacidad organizacional, puesto que permiten su comprensión integral para que sea aplicada de manera exitosa (Osorio, 2008). 

Un autor reconocido en el tema del Marketing Urbano y quién por primera vez acuño el término en su obra "Marketing places: Actratting Investment, Industry and Tourism to Cities, States and Nations" es Philip Kotler (1993), quien precisa que si un territorio quiere ejercer un cierto control sobre su futuro, debe reflexionar sobre cómo está actualmente, cuáles son sus debilidades y fortalezas, definir una imagen concertada de lo que pretende ser a futuro, desarrollar la estrategia que permita lograr los objetivos trazados, y comunicar y promocionar el territorio a través de un Plan de Marketing (Kotler, 1993).

Siguiendo el mismo autor, un error que comúnmente cometen las ciudades es sólo promoverse, sin considerar que el marketing además de contemplar la elaboración de imagen, también integra las necesidades para satisfacer el mercado y en consecuencia, las ciudades deben escuchar a sus ciudadanos para comunicarse conforme a lo que representa para sus habitantes y empresas, y al mismo tiempo, atender las expectativas de los visitantes e inversores.

Así, Molina (2004), describe los elementos del City Marketing, a saber:

a. Imagen de Ciudad: resultado de las percepciones sobre ella por parte de cada público objetivo.

b. Infraestructura: como factor clave de competitividad para cubrir las necesidades de la población y mejorar su calidad de vida.

c. Atracciones: elementos diferenciadores con otras regiones.

d. Gente: Constituye el foco del City Marketing, se refiere a la idiosincrasia de sus habitantes, su identidad, personalidad e imagen. 

La importancia de desarrollar una marca ciudad radica entonces, en la capacidad que otorga a las ciudades para mejorar su posición competitiva; es una herramienta que ayuda a solucionar los problemas actuales y a enfrentar los desafíos futuros en un marco de sociedad competitiva. Pero para implementarse de manera apropiada, requiere de la Planificación Estratégica (Gómez, 2004),  entendida como un modelo de urbe deseado por los ciudadanos y diversos agentes que intervienen en la gestión urbana y que se comprometen y participan de manera activa en el desarrollo de la ciudad que se quiere; a través de procesos de participación y debate ciudadano, su actuación y posibilidades a corto, mediano y largo plazo.

Por lo tanto, el proceso de crear una Marca Ciudad, no es tan sencillo en la práctica y requiere de:

- Un profundo conocimiento de la ciudad

- Conexión de las estrategias con las políticas de desarrollo

- Voluntad política para que el proceso se haga con total responsabilidad y sea sostenible en el tiempo

- Inversión para concretar las estrategias diseñadas

- Claridad y apropiación de la marca por parte de sus ciudadanos y del público objetivo externo. 

Si se lograran cumplir estos requerimientos, podríamos señalar que sin duda la Marca Ciudad trascendería a la sola creación de un eslogan, dibujo o logotipo; para ser aprovechada como la herramienta de gestión y administración de la ciudad que ha sido concertada bajo una misma visión del territorio y que apunta a la obtención de externalidades positivas de tipo no sólo económico, sino además, político, social, cultural y ambiental.

Fuentes:

OSORIO, J. (2008). El "City Marketing", su aplicación como modelo de planeación y gestión de Gobierno Municipal. Propuesta Mesa Temática. Seminario de Investigación Urbana y Regional.  Recuperado de: http://www.institutodeestudiosurbanos.info/descargasdocs/doc_download/343-planeacion-y-gestion-publica-urbana-el-city-marketing

KOTLER, P., HAIDEN and REIN (1993). Marketing Places. New York: Free Press. pág. 10. 

GÓMEZ, A. (2004). Planificación Estratégica y la Imagen de Ciudad. Recuperado de: http://www.ciudadreal.es/planestrategico/Planif_estr_e_imagen_ciudad_Elche.pdf

INTEGRANTES DEL SEMILLERO

Rubén Darío Muñoz González.
Docente Inglés del Programa de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
rubenmunoz49@gmail.com












Humberto Nicolas Calabria Arrieta.
Docente T.C Ocasional
Programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
humcals@gmail.com










Arelis Aide Aguilar Algarín
Técnica Administrativa
Programa de Administración de  Empresas Turísticas y Hoteleras                                   
aidemar0828@gmail.com

SEMILLERO MARKETING DE DESTINOS Y EMPRESAS TURÍSTICAS

El Semillero de Investigación de Marketing de Destinos y Empresas Turísticas tiene como  Objetivo General: Fomentar una aptitud investigadora en los estudiantes, profesores y demás miembros de la comunidad académica del Programa de  Administración de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad del Magdalena para generar proyectos de investigación que contribuyan a solventar las necesidades en materia de Marketing de destinos y empresas turísticas locales.

Objetivos Específicos.

1. Fomentar la actitud investigativa en los estudiantes para que desarrollen artículos, ensayos, ponencias y propuestas de investigación, a fin de contribuir en su proyección investigativa y académica.

2. Socializar a la comunidad educativa de la Universidad del Magdalena, la importancia de la investigación para el desarrollo de la actividad turística, dado que constituye uno de los principales elementos del desarrollo socioeconómico local.

3. Promover la capacidad del trabajo en equipo y del trabajo interdisciplinario

4. Desarrollar actitudes y aptitudes en los estudiantes e integrantes del semillero para aprender y emprender la realización de proyectos de investigación.

5. Sensibilizar  a los integrantes de los demás semilleros de investigación de la Universidad frente a las problemáticas locales y regionales relacionadas con el ámbito del marketing turístico, para aportar soluciones conjuntas desde sus disciplinas.

6. Propiciar la formación integral y una actitud proactiva para el proceso de formación académica de los estudiantes del Programa.